¿Cómo puedo ofrecer otro de mis anuncios a un viajero desde la mensajería de Roomlala?

¿Su alojamiento no está disponible en las fechas solicitadas, o cree que otro de sus bienes se ajustaría mejor a las necesidades del viajero? Buenas noticias: puede proponerle otro de sus anuncios directamente desde la conversación, en pocos clics.

Cómo proponer otro alojamiento

Abra la conversación con el viajero en su mensajería.
Al lado de la zona de texto, haga clic en el botón redondo de los mensajes guardados (icono de burbuja).
En el menú que se abre, elija "Proponer otro alojamiento".
La lista de sus otros anuncios publicados se mostrará, con su foto, su ciudad y su disponibilidad.
Haga clic en "Enviar" junto al alojamiento que desea proponer.

¡Eso es todo! El mensaje se envía inmediatamente y aparece en la conversación.

¿Qué mensaje recibe el viajero?

El viajero recibe un mensaje redactado automáticamente, que contiene el título y el enlace del anuncio elegido:

«Le propongo también mi alojamiento «Título de su anuncio»: enlace al anuncio»

Solo tiene que hacer clic en el enlace para consultar el anuncio y, si le interesa, realizar una nueva solicitud de reserva. Por supuesto, puede completar el mensaje con un texto personal para explicar su propuesta.

Identificar los alojamientos disponibles

Para ahorrarle tiempo, cada alojamiento de la lista lleva una etiqueta basada en las fechas de la solicitud del viajero:

"Disponible en estas fechas": el alojamiento está libre durante todo el periodo solicitado.
"No disponible en estas fechas": el alojamiento ya está reservado o bloqueado durante todo o parte del periodo.

Los alojamientos disponibles aparecen en primer lugar en la lista. Aun así, puede proponer un alojamiento no disponible, por ejemplo, si el viajero es flexible con sus fechas.

No veo la opción "Proponer otro alojamiento"

No se preocupe, esto puede tener una explicación sencilla. Esta opción solo aparece si:

usted es el anfitrión principal del anuncio: los coanfitriones no tienen acceso a esta funcionalidad;
tiene al menos otro anuncio publicado y no oculto, además del relacionado con la conversación.

Si este no es el caso, el botón redondo abrirá directamente sus mensajes guardados. Asegúrese de comprobar que sus otros anuncios están publicados correctamente en su espacio.

¿Tiene alguna pregunta o problema? Nuestro equipo está aquí para ayudarle: contacte con el servicio de atención al cliente.